Perguntas frequentes
Respostas às dúvidas mais comuns. Texto em rascunho, para revisão antes de publicar.
Importar o roster
Como importo o meu roster para o Roster Mate?
O Roster Mate importa a tua escala diretamente do calendário do teu telefone. Quando inicias a app a primeira vez, dizes qual é o calendário e sempre que quiseres importas rotações novas ou alteradas.
O que é o "planeado vs. executado"?
O planeado é a escala tal como foi publicada. O executado é o que efetivamente aconteceu (atrasos, trocas, alterações de última hora). O Roster Mate permite-te manter as duas versões e ver onde diferem, para que o cálculo de repouso reflita a realidade.
Repouso e regras FTL
Como é calculado o tempo de repouso?
O cálculo baseia-se no regulamento EASA FTL (Flight Time Limitations) e nos acordos coletivos de trabalho aplicáveis. A partir dos serviços importados, a app estima os períodos de repouso mínimos e ajuda-te a perceber se a tua escala os respeita.
Os valores apresentados são estimativas de apoio. A validação oficial cabe sempre ao operador.
O que significam os alertas FTL?
Os alertas FTL assinalam pontos da escala que merecem atenção à luz das regras de limitação de tempos de voo e serviço — por exemplo, um repouso que parece curto ou um período de serviço que se aproxima de um limite. Servem para te chamar a atenção, não constituem uma decisão oficial.
A app tem em conta os acordos coletivos?
Sim. Além do EASA FTL, o Roster Mate considera os acordos coletivos de trabalho aplicáveis aos tripulantes de operadores nacionais, que em vários casos são mais favoráveis do que os mínimos regulamentares.
Pilotos e tripulantes de cabine
O tratamento é diferente para pilotos e tripulantes de cabine?
Sim. Embora partilhem o mesmo enquadramento geral, o pessoal de voo (cockpit) e o pessoal de cabine têm regras e limites próprios em vários aspetos. O Roster Mate distingue o teu perfil e aplica o conjunto de regras correspondente.
Dados e privacidade
Os meus dados de escala saem do dispositivo?
O Roster Mate foi pensado para funcionar com os teus dados no próprio dispositivo. Consulta a Política de Privacidade para os detalhes sobre que dados são tratados e como.
Ainda tenho dúvidas. Como falo convosco?
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